用质量与标准丰富“名城”内涵
高质量,是一个世界级品牌所应具备的基础条件。
高质量的产品和遵循高标准的企业,能够增强消费者对区域品牌的信任和认同,提高区域品牌价值和知名度。回顾佛山从名品、名企到名城的进阶过程,不难看出,质量始终被放在第一位。
而未来,质量与标准将成为佛山建设区域品牌的双舵。佛山市委书记郑轲表示,佛山品牌建设要把握“面”与“里”的关系,坚持质量第一,加强标准支撑引领,强化知识产权保护。
为推动佛山品牌质量升级,近年来,佛山在全国率先出台工业产品质量提升三年行动计划,实施推动制造业高质量发展“品质工程”,每年发放质量发展扶持资金约3亿元。目前,佛山拥有中国质量奖企业1家、中国质量奖提名奖企业4家、广东省政府质量奖企业和组织22个,数量均位居全省第一。
与此同时,佛山创新打造“佛山标准”,发布了三批佛山标准产品目录,让先进地方标准为品牌保驾护航。目前,佛山累计拥有228个佛山标准产品,带动超300家企业实施更高标准要求。
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“作为高于国标的地方标准,佛山标准的打造和实施对佛山品牌建设有很大的赋能作用。”佛山市金丝玉玛装饰材料有限公司总经理杨威威透露,通过佛山标准认证后,消费者对金丝玉玛的品牌认可度明显提升。
值得一提的是,受访专家认为,高质量打造区域品牌,佛山还需要增强人文关怀底色。
“人文关怀对于城市品牌打造来说是最重要的,在这一点上淄博值得佛山学习。”在不久前南方财经全媒体集团组织的“全国融媒体主编佛山行”活动上,探访了佛山明星企业和项目之后,澎湃新闻政务中心分管负责人王鹏谈到,今年以来淄博烧烤爆火,其背后最重要的原因是淄博所展现的厚重的人文关怀。
“品牌要表达出对人的关爱,才能打动人心。品牌宣传也必须是人性化的表达。以佛山泛家居为例,消费者买的不仅仅是实物的家居用品,更是家的美感与温馨。”工信部品牌培育专家组核心成员,华南理工大学工商管理学院市场营销系主任、教授陈明在接受南方财经全媒体记者采访时表示,佛山需要将品牌的人性化、人情味放在品牌打造的首要位置,佛山家居产业IP的打造要更加亲民、亲切,应该从用户角度出发,讲消费者的故事,表现出品牌是为了让消费者过得更加快乐、更加幸福。
在其看来,要做到这一点,佛山有三方面必须要做好:那就是树立好担责任、讲信用和有温情的区域品牌形象,让消费者能感觉放心、舒心、省心。这样佛山品牌才不只有知名度,还有美誉度和忠诚度。